Politique de livraison – Le Pouvoir des Deux

Les produits proposés sur le site www.lepouvoirdesdeux.fr sont expédiés par Le Pouvoir des Deux.

Zones de livraison

Nous livrons :

En France métropolitaine

Dans les pays suivants, uniquement via Mondial Relay :
Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal

Modes de livraison

Les livraisons sont assurées par :

Mondial Relay

Colissimo, selon la nature et le poids du colis

Le mode de livraison disponible est proposé au client lors de la validation de la commande.

Pour les livraisons via Mondial Relay, le point relais le plus proche du client peut être automatiquement sélectionné ou choisi lors de la commande.

Délais de préparation

Les commandes sont préparées dans un délai de :

2 à 3 jours ouvrés

Ce délai correspond au temps nécessaire à la préparation et à l’emballage de la commande avant son expédition.

Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison sont estimés entre :

2 à 7 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la destination ou certaines périodes de forte activité (fêtes, promotions, événements exceptionnels).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont :

Calculés automatiquement lors de la validation de la commande

Indiqués clairement avant le paiement

Ils dépendent du mode de livraison choisi et de la destination.

Suivi de commande

Un email de confirmation contenant les informations de suivi est envoyé au client lors de l’expédition de la commande.

Responsabilité

Le Pouvoir des Deux ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

Tout colis non récupéré en point relais et retourné à l’expéditeur ne donnera pas lieu à un nouvel envoi ni à un remboursement.